Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис SMMGlide (далее — «Сервис») и на каких условиях. Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку данных на условиях ниже. Мы собираем минимально необходимый объём данных.

Какие данные обрабатываем

  • Email и/или идентификатор Telegram — для входа, идентификации и связи.
  • Ссылки на цели заказа, история и статусы заказов — для оказания услуги.
  • Технические данные (IP, тип устройства/браузера, cookie) — для работы, безопасности и защиты от мошенничества.
  • Данные о платежах (факт, сумма, статус) — реквизиты банковских карт мы не получаем и не храним; их обрабатывает платёжный партнёр.

Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора (оказание услуг), поддержки, безопасности, выполнения требований законодательства и улучшения Сервиса. Правовые основания — согласие пользователя и исполнение договора.

Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться в объёме, строго необходимом для исполнения заказа: обслуживающим сервисам автоматизации (для выполнения заказа) и платёжному партнёру (для проведения оплаты), а также по законным требованиям уполномоченных органов.

Хранение и защита

Данные хранятся, пока действует аккаунт и в течение сроков, установленных законом. Мы применяем технические и организационные меры защиты (шифрование канала, ограничение доступа). Абсолютная безопасность при передаче данных в интернете не может быть гарантирована.

Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Для удаления аккаунта и данных напишите в поддержку; часть данных может храниться, если это требуется законом.

Cookie и аналитика

Сервис использует cookie и системы веб-аналитики — Яндекс.Метрику и Google Analytics — для корректной работы и улучшения сайта. Эти сервисы могут собирать обезличенные данные о посещениях (действия на страницах, устройство, источник перехода). Вы можете ограничить cookie в настройках браузера — часть функций при этом может работать некорректно.

Контакты

По вопросам обработки данных: @SMMGlide_bot, support@smmglide.site.